Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА ООО «УНИ ХАУСС»
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика ООО «УНИ ХАУСС» в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) устанавливает правила обработки персональных данных и действует в отношении персональных данных, которые обрабатываются Оператором при направлении заявки для приобретения товаров на Сайте, при использовании Сайта.
Просмотр Сайта, направление заявки возможны при условии согласия Пользователя на обработку его персональных данных. Просмотр Сайта Пользователем означает его согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики просмотр, использование функционала Сайта должны быть немедленно прекращены.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения ее на Сайте. Пользователи должны самостоятельно и регулярно обращаться к Политике с целью ознакомления с наиболее актуальной её редакцией.
Во всем, что не урегулировано Политикой, необходимо руководствоваться законодательством Российской Федерации.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Для целей настоящей Политики под персональными данными понимается как информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, так и информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
Оператор — ООО «УНИ ХАУСС» (ОГРН 1132312000985, ИНН 2312199579. Юридический адрес: край Краснодарский, г. Краснодар, ул. Уральская, д. 77/7, помещ. 50), осуществляющее обработку персональных данных Пользователей.
Пользователь — любое физическое лицо, которое может в процессе использования Сайта предоставить Оператору свои Персональные данные.
Клиент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в том, чтобы непосредственно выступить стороной по заключаемому в будущем с Оператором договору, сотрудники или представители которого осуществляют предоставление Оператору своих персональных данных, в том числе используя функционал Сайта, в целях заключения и исполнения такого договора и в иных целях.
В рамках настоящей Политики под «Пользователем» или «Клиентом» могут подразумеваться каждый из указанных субъектов вместе или по отдельности - в зависимости от контекста.
Партнеры – третьи лица, в адрес которых Оператор вправе передавать Персональные данные Пользователей в целях обеспечения надлежащего функционирования Сайта, исполнения договора, заключаемого с Пользователем/Клиентом.
Сайт — веб-сайт, созданный и принадлежащий Оператору, доступный в сети Интернет по адресу: https://richled.shop, просмотр которого и использование функционала которого является основанием обработки персональных данных Пользователей.
Файлы «куки» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя. Файлы «куки» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, смартфонах, телефонах и других устройствах.
Веб-маяки — изображения в электронной форме (одно-пиксельные (1×1) или пустые GIF-изображения). Веб-маяки способны помочь Оператору распознавать определенные типы информации на устройстве Пользователя, например, файлы «куки», время и дату просмотра страницы и описание страницы, где размещен веб-маяк.
Счетчик — компьютерная программа, использующая фрагмент кода, установленный на веб-сайте, отвечающий за анализ файлов «куки» и сбор статистических и персональных данных этого веб-сайта. Сбор персональных данных осуществляется в обезличенном виде.
IP-адрес — номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP, однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку только тех Персональных данных, которые необходимы для предоставления Пользователям функционала Сайта, функционирования Сайта, исполнения соглашений и договоров с Пользователем/Клиентом.
Оператор осуществляет обработку Персональных данных Пользователя в следующих целях:
идентификации Пользователя;
предоставление возможности использования Сайта и его функционала Пользователям;
заключения и исполнения договоров;
оплаты и доставки товаров с Сайта;
связь с Пользователями, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, а также обработка запросов и заявок от Пользователей, осуществляемой в том числе через мессенджеры;
направления ответов на запросы и претензии;
улучшения качества Сайта, удобства использования;
проведение статистических и иных исследований использования Сайта на основе обезличенных данных;
анализ поведения Пользователей на сайте;
для таргетирования рекламы;
в маркетинговых и рекламных целях.
В случае необходимости перечень Персональных данных Пользователей, обрабатываемых Оператором, может быть изменен Оператором с уведомлением Пользователей путем опубликования актуальной версии настоящей Политики.
ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные, разрешенные к обработке в соответствии с настоящей Политикой и предоставляемые Пользователями, использующими Сайт, включают в себя следующую информацию:
Персональные данные, обрабатываемые Оператором при заполнении Пользователем форм на сайте:
фамилия, имя, отчество;
номер мобильного телефона.
Данные, которые передаются в автоматическом режиме в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения с целью: анализа посещаемости Сайта, изучения поведения пользователей на Сайте, улучшения качества работы Сайта, его содержания, функциональности и пользовательского опыта, а также для формирования статистической и аналитической информации о взаимодействии пользователей с Сайтом, таргетировании рекламы.
IP-адрес, данные файлов куки, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Указанные данные обрабатываются в обезличенном виде и не используются Оператором для установления личности Пользователя.
Данные, необходимые для доставки товаров, возврата денежных средств за товары:
адрес доставки (адрес места жительства), ФИО, номер телефона;
номер банковской карты (в случае возврата денежных средств).
При регистрации Оператор вправе запросить возраст Пользователя для подтверждения его гражданской дееспособности.
ПОРЯДОК СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ПОМОЩЬЮ ФАЙЛОВ «КУКИ», ВЕБ-МАЯКОВ И СЧЕТЧИКОВ
Файлы «куки», передаваемые от Оператора на устройство Пользователя и от Пользователя к Оператору, могут использоваться Оператором для достижения целей обработки персональных данных.
Если Пользователь не желает, чтобы его Персональные данные собирались с помощью обязательных файлов «куки», он может отключить их предоставление Оператору в программное обеспечении (браузере) на своем устройстве. При этом Пользователю перестанут быть доступны функциональные возможности Сайта, связанные с обязательными файлами «куки», что может привести к полной неработоспособности или некорректной работе Сайта, за что Оператор не будет нести никакую ответственность.
Пользователь соглашается с тем, что его устройства и программное обеспечение, применяемые для работы с Сайтом, в зависимости от их версии и конфигурации, могут как обладать, так и не обладать функцией запрета на операции с файлами «куки» как для любых, так и для определенных сайтов и приложений, а также функцией удаления ранее полученных файлов «куки» (например, приватный режим браузера).
Оператор вправе устанавливать требование для устройства Пользователя об обязательном разрешении приема и получения файлов «куки» в связи с требованиями безопасности.
Структура файла «куки», его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь вправе получить всю необходимую информацию о файлах «куки» путем направления запроса в адрес Оператора в порядке, установленном Политикой.
Счетчики, размещенные Оператором в Сайте, могут использоваться Оператором для анализа файлов «куки» и сбора Персональных данных об использовании Сайта с целью улучшения качества работы Сайта, уровня удобства их использования, совершенствование Сайта. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
Оператор также может использовать веб-маяки как отдельно, так и совместно с файлами «куки», чтобы собирать информацию об использовании Сайта. Пользователь имеет право заблокировать веб-маяки при использовании Сайта путем запрета на загрузку изображений в настройках своего программного обеспечения (браузера).
АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь может в любой момент изменить, обновить, дополнить или удалить предоставленные им Персональные данные или их часть, направив письменный запрос по адресу электронной почты 2926800@mail.ru.
В случае выявления Оператором факта неполноты или неточности Персональных данных Пользователя, Оператор в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня выявления неполноты или неточности таких данных или со дня предоставления Пользователем сведений о факте неполноты или неточности Персональных данных, принимает все возможные меры по актуализации Персональных данных и внесению соответствующих исправлений, а именно:
вносит в такие персональные данные необходимые изменения, а при невозможности актуализировать неполные или неточные персональные данные Пользователя - принимает меры по их удалению;
уничтожает незаконно полученные или не являющиеся необходимыми для заявленной цели обработки персональные данные Пользователя;
Оператор уведомляет Пользователя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого Пользователя были переданы.
Уничтожение Персональных данных производится в следующих случаях:
при достижении целей обработки Персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении целей обработки Персональных данных;
при выявлении факта неправомерной обработки Персональных данных;
при отзыве Пользователем согласия на обработку Персональных данных.
Способы уничтожения Персональных данных, подтверждение факта уничтожения определяются локальными актами Оператора в зависимости от способов обработки Персональных данных и материальных носителей, на которых осуществляется запись и хранение персональных данных.
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, перечисленных в Политике, или до отзыва согласия на их обработку (в зависимости от того, какое событие наступит раньше). При этом Пользователь уведомляется о том, что в случае такого отзыва функционал Сайта может стать недоступным Пользователю полностью или частично, выполнение обязательств Оператор перед Пользователем может стать невозможным, за что Оператор не несет какой-либо ответственности.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, по своей воле и в своем интересе.
Согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем, является конкретным, информированным, сознательным и однозначным.
Пользователь подтверждает, что представленные им Персональные данные, в том числе контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты и т.д) принадлежат ему на законных основаниях, являются достоверными и могут обрабатываться Оператором в качестве персональных данных Пользователя.
В случае обработки Персональных данных Пользователя на основании его отдельного согласия на такую обработку путем проставления отметки индикатора соответствующего чек-бокса, такое согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью. Пользователь, давший согласие на обработку его Персональных данных указанным способом, считается ознакомившимся и принявшим положения настоящей Политики.
Согласие действует с момента его предоставления и до отзыва Пользователем либо достижения целей обработки Персональных данных (в зависимости от того, какое событие наступит первым).
Пользователь, передающий Оператору от имени и в интересах Клиента свои Персональные данные, заверяет и гарантирует, что:
он надлежащим образом уполномочен на совершение от имени и в Клиента указанных действий по передаче Персональных данных;
Клиентом получены письменные согласия Пользователей и иных субъектов персональных данных на передачу и обработку Оператором их персональных данных в целях предоставления услуг Клиенту, срок действия согласий не истек;
Пользователи уведомлены о наименовании, ИНН, ОГРН, месте нахождения Оператора, а также об обработке их персональных данных Оператором по поручению Клиента, от имени и в интересах которого действует Пользователь.
Клиент, поручая Пользователям осуществлять взаимодействие с Оператором, в том числе путем предоставления Оператору Персональных данных от имени и/или в интересах Клиента, тем самым поручает Оператору совершать следующие действия с персональными данными лиц, в отношении которых Клиент является оператором персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Все претензии, возникающие у Пользователей и иных субъектов персональных данных относительно обработки их персональных данных с использованием Сайта в связи с неполучением согласия на обработку персональных данных, в том числе на их передачу Оператору, нарушением заверений и гарантий, предусмотренных п.п. 7.6, 7.7, Клиент обязан урегулировать самостоятельно и за свой счет, обеспечив исключение Оператора из числа ответчиков, а также возместить Оператору все понесенные убытки.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Оператору письменного заявления, составленного в произвольной форме, по электронной почте 2926800@mail.ru.
НАПРАВЛЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Оператор, направляя рекламную информацию по адресу электронной почты, указанной Пользователем, и на направление которой Пользователь дал свое согласие, расценивает направление такой рекламы также и в адрес Клиента (если применимо) с получением надлежащего согласия от последнего.
Пользователь в любое время может отказаться от получения рекламной информации в установленном Оператором порядке, а также может направить Оператору заявление по адресу 2926800@mail.ru.
ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПАРТНЕРАМИ
В целях предоставления Пользователям возможности использовать Сайт, его функционирования, в целях получения сведений об использовании Сайта, а также в целях надлежащего выполнения взятых на себя обязательств Оператором, Персональные данные Пользователей также могут обрабатываться Партнерами Оператора.
Персональные данные Пользователей могут обрабатываться следующими Партнерами:
ООО «Яндекс», (ОГРН 102770022919, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, ул. Льва Толстого, д. 16)
Партнер может получить доступ к следующим Персональным данным: файлы куки, сведения о местоположении, тип и версия ОС, сведения о переходах Пользователя с сайтов, язык ОС и браузера, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, ip-адрес.
В целях: аналитики действий пользователя на Сайте, таргетирования рекламы.
ООО «МегаГрупп» (ОГРН 1097232026484, ИНН 7203239541 и КПП 720301001, Тюменская обл, г Тюмень, ул Пермякова, д 86/4.)
Партнер может получить доступ к следующим Персональным данным: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, банковские реквизиты (если поступают к Оператору)
В целях: хранения Персональных данных на серверах Партнера
Транспортными компаниями, осуществляющими доставку товаров Оператора до Пользователей.
Такие Партнеры могут получить доступ к следующим Персональным данным: ФИО, адрес доставки (адрес места жительства), номеру телефона.
В целях: доставки товаров Оператора Пользователям.
ООО «Лаборатория поисковых и статистических решений» (ОГРН 1067759975942, ИНН 7730551564. Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Дорогомилово, пр-кт Кутузовский, д. 22).
Партнер может получить доступ к следующим Персональным данным: файлы куки, сведения о местоположении, тип и версия ОС, сведения о переходах Пользователя с сайтов, язык ОС и браузера, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, ip-адрес.
В целях: аналитики действий пользователя на Сайте, таргетирования рекламы.
Пользователь вправе в любой момент потребовать прекратить обработку его Персональных данных одним или несколькими Партнерами, направив заявление Оператору по адресу электронной почты 2926800@mail.ru. Пользователь уведомляется о том, что в таком случае Оператор не гарантирует возможность использования Сайта в полном объеме и/или с надлежащем качеством, надлежащее исполнение обязательств перед Пользователем /Клиентом, не неся при этом никакой ответственности перед Пользователем/Клиентом.
Пользователь, в случае несогласия с передачей его Персональных данных Партнерам на указанных в настоящей Политике условиях, обязан немедленно отказаться от использования функционала Сайта.
ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка Персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:
законности;
ограничения обработки Персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения объединения баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
соответствия содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки и недопущения обработки избыточных Персональных данных;
обеспечения точности, достаточности и актуальности Персональных данных по отношению к целям обработки;
уничтожения либо обезличивания Персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при отзыве согласия, а также при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Оператор обязан обеспечить конфиденциальность Персональных данных. Оператор обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено законом и Политикой.
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Правовыми основаниями обработки персональных данных, на основании которых допускается обработка Персональных данных Оператором, являются:
согласие Пользователя на обработку его Персональных данных;
договор, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, если обработка Персональных данных необходима для заключения указанного договора или исполнения обязательств по договору;
достижение целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных об обработке персональных данных в соответствии с требованиями, установленными ФЗ «О персональных данных».
При достижении целей обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки Персональных данных или отзыва согласия.
Обработка Оператором персональных данных автоматизированным и неавтоматизированным способами осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и локальных актов Оператора.
При обработке персональных данных автоматизированном способом Оператор принимает необходимые меры по обеспечению безопасности обрабатываемых персональных данных. Обработка персональных данных неавтоматизированном способом, в том числе хранение материальных носителей персональных данных, осуществляется в помещениях, обеспечивающих их сохранность, с возможностью определить места хранения персональных данных (материальных носителей) в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика находится в постоянном открытом доступе на веб-сайте Оператора по следующей ссылке: https://richled.shop/users/policy
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Клиент/Пользователь вправе направлять в службу поддержки Оператора путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: 2926800@mail.ru.